お客様各位
いつも大変お世話になっております。
ハーレーダビッドソンジャパンよりお手紙が届いた方も多いかと思いますが、
捕捉させていただきたい部分が、多々ありましてご連絡・ご説明させていただきます。
まず最初の 「ご利用販売店変更のお願い」ですが、
確かに来年2月以降の時点でまだ保証期間が残っている車両(初回車検前)を
お持ちの方が12か月点検を受ける場合、当店ではオイル類の償還ができないため
他店での実施となると思いますが、(本当にすいません)
そうでない方はぜひ当店でやらさせてください。
今までの経験や技術、設備を活かして今迄通り頑張ります。
オイルやバッテリーなどの消耗品やカスタムパーツも心配ございません。
今後も販売や交換は可能です。
リコールが出てしまった場合、メーカー保証の申請は大変申し訳ないのですが、当店では償還が
できなくなるので、他店での作業をお願いいたします。
当然、ほかの販売店へは行きづらいと思いますので、こちらで段取り等をさせていただいても構いません。
何なりとお申し付けください。
ご不便をお掛けします。本当に申し訳ないです。
駿河チャプターは解散とありましたが、
2015年2月以降も毎月の日帰りツーリング、年数回の泊りのツーリングは計画・実施
させていただくので、今後もたくさんのご参加をお待ちしております。
ツーリングクラブの名前が変わるだけと思っていただければ幸いです。
ジャックスのH-Dカードで還元されるクーポン券は今後当店では使用不可となります。
以上、汚い文章・言い回し・ブログでの通達で誠に申し訳ないのですが、
ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後ご迷惑をおかけしますが、それ以上のアフターサービスやお客様との絆を深められるよう
従業員一同、努力してまいりますので引き続きモータープラザカワイを宜しくお願いいたします。
敬具
株式会社モータープラザカワイ 代表取締役 川合 重蔵